Arıza tespiti ve onarım
Ekrandaki hata kodu, sık kapanıp açılma ya da hiç çalışmama gibi durumlarda arıza adresinizde incelenir, orijinal parçayla giderilir.
Buderus · Acarkent şubesi
Acarkent Buderus Servis | Buderus Kombi Kazan Servisi
Buderus kombi ve kazan için Acarkent bölgesinde 7/24 özel servis; yapılan işçiliğe 1 yıl garanti.
Buderus markasının yetkili servisi değiliz; bağımsız özel servisiz.
7/24 hizmetGece ve gündüz
Hafta sonu dahilHaftanın 7 günü
Orijinal parçaTüm onarımlarda
1 yıl garantiİşçilik garantisi
Hizmetlerimiz
Hangi Cihazlara Servis Veriyoruz?
Aşağıda en sık talep edilen işlemleri bulabilirsiniz. Listede olmayan bir arıza için de arayabilirsiniz.
Buderus Kombi Servisi
Kombinizde basınç düşmesi, sıcak su sorunu ya da ateşleme arızası varsa teknisyenimiz yerinde inceler.
Emniyet ventili değişimi
Sürekli su atan ya da sızdıran emniyet ventili, basınç kontrolünden sonra orijinal parçayla değiştirilir.
Elektronik kart kontrolü
Ekranın kapalı kalması, tuşların tepki vermemesi ya da kombinin kendiliğinden yeniden başlaması durumunda besleme ve kart bağlantıları incelenir.
Ses ve titreşim
Kaynama sesi, tıkırtı ya da uğultu; kireçlenme, pompa veya fan kaynaklı olabilir. Sesin geldiği bölüm yerinde dinlenerek tespit edilir.
Kazan ve Brülör Servisi
Kazan kilitleniyor, radyatörler ısınmıyor ya da yakıt tüketimi arttıysa teknisyenimiz kazan dairesinde yerinde inceleme yapar.
Sirkülasyon pompası
Pompanın dönüp dönmediği, sesi ve elektrik bağlantıları kontrol edilir; arızalı pompa onarılır ya da değiştirilir.
Apartman ve işyeri kazanları
Apartman, site ve işyerlerindeki yer tipi ve yüksek kapasiteli duvar tipi kazanlara yerinde servis verilir.
Sezon başı devreye alma
Uzun süre kapalı kalan kazan; tesisat basıncı, pompalar ve güvenlik elemanları kontrol edildikten sonra güvenli biçimde çalıştırılır.
Kilitlenme arızası
Ateşleme yapamayan ya da alev algılayamayan kazanın neden kilitlendiği yerinde incelenir; yakıt beslemesi, ateşleme ve algılama devresi kontrol edilir.
Servis süreci
Servis Nasıl İşliyor?
- 01
Arayın
7/24 telefonla ulaşın, cihazınızı ve arızayı kısaca anlatın.
- 02
Yerinde tespit
Teknisyenimiz adresinize gelir ve cihazı yerinde inceler.
- 03
Bilgi ve onay
Onarımdan önce yapılacak işlem ve fiyat konusunda bilgi verilir, onayınızla başlanır.
- 04
Onarım ve garanti
Onarım orijinal parçayla yapılır, işçiliğe 1 yıl garanti verilir.
Şubemiz
Acarkent ve Çevresinde Servis
Acarkent şubemiz Beykoz (yeni sekmede açılır) genelinde hizmet verir. Adresinizi aramanız sırasında paylaşmanız yeterli.
Yol tarifi al (yeni sekmede açılır)- Adres
- Acarlar, 26. Sk. No:15/4, 34800 Beykoz/İstanbul
- Telefon
- 0850 340 43 78
- Çalışma saatleri
- Haftanın 7 günü, 24 saat
- Hizmet bölgesi
- Acarkent ve Beykoz çevresi
Arıza rehberi
Sık Karşılaşılan Arızalar ve İlk Kontroller
Bazı sorunlar basit bir ayar ya da filtre temizliğiyle çözülür. Kontrollerden sonra sorun devam ediyorsa teknisyen gerekir.
Kazan kilitlendi
Brülör ateşleme yapamadığında ya da alevi algılayamadığında kazan güvenlik için kilitlenir. Yakıt ya da gaz vanasının açık olduğunu kontrol edip reset tuşuna bir kez basın; tekrar kilitlenirse art arda denemeyin, servis çağırın.
Kombi ekranı kapalı
Sigortayı ve prizi kontrol edin. Elektrik olduğu hâlde ekran açılmıyorsa besleme kartı ya da sigorta arızası olabilir; cihazın kapağını açmayın.
Kombi basıncı çok yükseliyor
Basınç ısınınca belirgin şekilde artıyorsa genleşme tankının ön basıncı düşmüş olabilir. Doldurma vanasının tam kapalı olduğunu kontrol edin ve servis çağırın.
Kazan dairesinde duman ya da koku var
Duman ya da yanık kokusu fark ederseniz kazanı kapatın, ortamı havalandırın ve kazan dairesinde beklemeyin. Baca bağlantısı ve yanma yerinde kontrol edilmeden kazanı çalıştırmayın.
Gaz kokusu durumunda önce 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın; kıvılcım çıkarabilecek düğmelere dokunmayın ve pencereleri açın.
Neden biz
Bizimle Çalışmanın Avantajları
Günün her saati
Arıza saat tanımaz; 7/24 telefonla ulaşabilirsiniz.
Adresinizde servis
Cihazınız bulunduğu yerde incelenir.
1 yıl garanti
İşçiliğimiz 1 yıl boyunca garantilidir.
Orijinal yedek parça
Değişimlerde orijinal parça kullanılır.
Bakım
Kullanım ve Bakım İpuçları
Kazan dairesini havadar tutun
Kazan dairesindeki havalandırma menfezlerini kapatmayın; yanma için temiz hava gerekir. Kazan dairesini depo olarak kullanmayın.
Kireçlenmeye karşı
Sert suyun kullanıldığı bölgelerde kireç, ısıtıcı elemanlarda ve eşanjörlerde birikir. Bakım sırasında kireçlenme durumu kontrol edilir.
Kombi basıncını izleyin
Basıncı haftada bir, sistem soğukken kontrol etmek sorunları erken fark etmenizi sağlar. Sık su eklemeniz gerekiyorsa tesisatta bir sorun olabilir.
Petek önlerini kapatmayın
Peteklerin önüne kalın perde ya da mobilya koymak ısının odaya yayılmasını engeller ve kombinin daha uzun çalışmasına neden olur.
SSS
Sorular ve Cevaplar
Yetkili servis misiniz, özel servis mi?
Özel servisiz; Buderus markasının yetkili servisi değiliz. Garanti süresi devam eden cihazlar için garanti koşullarını üreticiyle görüşmenizi öneririz.
Petek temizliği yapıyor musunuz?
Evet, kombi bakımıyla birlikte ya da ayrı olarak petek temizliği yapıyoruz.
Baca gazı ölçümü neden yapılır?
Ölçümle yanmanın verimli ve güvenli olup olmadığı anlaşılır; brülör ayarı bu ölçüme göre yapılır.
Kazan bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Genellikle yılda bir kez, ısıtma sezonu başlamadan önce bakım önerilir. Yoğun kullanılan apartman ve işyeri kazanlarında üretici talimatına göre daha sık kontrol gerekebilir.
Acarkent şubenizin adresi nedir?
Şubemizin adresi: Acarlar, 26. Sk. No:15/4, 34800 Beykoz/İstanbul.
Randevu için nasıl ulaşırım?
Sayfadaki numarayı arayarak 7/24 servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yoğuşmalı kazanlara da servis veriyor musunuz?
Evet. Yoğuşmalı kazanlarda eşanjör temizliği, yoğuşma suyu hattı ve sifon kontrolü ile ölçüme dayalı yanma ayarı yapıyoruz.
Servis İçin Arayın
Acarkent ve çevresinde kombi ve kazan servisi için haftanın 7 günü, 24 saat ulaşabilirsiniz.